Spora Global S.L. es el titular de este sitio web y de las presentes condiciones generales.

El acceso y uso de este sitio web está sujeto a las normas y condiciones generales que se especifican a continuación.

El acceso a este portal es voluntario y gratuito y atribuye a quien acceda la condición de usuario, el cual acepta estas “condiciones generales” por su mera permanencia en el sitio web Dotalia.com, sin perjuicio de  las condiciones específicas que puedan encontrarse en el mismo, y que prevalecerán sobre las condiciones aquí previstas. Por lo tanto se recomienda sean leídas detenidamente antes de llevar a cabo algún tipo de acción, disponiendo el usuario en caso de tener alguna duda, a su disposición la siguiente dirección de correo atencion.cliente@dotalia.com


Definiciones:

Sitio web: Páginas alojadas bajo el dominio Dotalia.com

Usuario: Es toda persona física que acceda y haga uso directo o indirecto del sitio web, quedando vinculado por su mero acceso y uso a las presentes condiciones generales del servicio.

Usuario Registrado: Es toda persona debidamente registrada en la web de Dotalia, de acuerdo a las condiciones previstas en las presentes condiciones de uso de Dotalia.

Tienda Asociada: Organizaciones que ofertan sus productos y servicios a través de la web de Dotalia.

Oferta o promoción: Ofertas y promociones realizadas por las tiendas asociadas, que se encuentran bajo la responsabilidad de las mismas, y que son divulgadas a través del sitio web.

Acumulación de descuento: Ganancia económica [o Cantidad de dinero] que se produce en la cuenta de ahorro Dotalia del usuario debidamente registrado, fruto de la adquisición de los productos divulgados o promocionados a través del sitio web, de acuerdo a las presentes condiciones generales del servicio.

Cuenta de ahorro Dotalia: Registro de los descuentos acumulados por el usuario registrado, el cual, alcanzado un límite mínimo produce una transferencia a la cuenta de ahorro titularidad del destinatario.

Destinatarios: Beneficiarios menor de edad u ONG, designados por el usuario registrado, titular de la cuenta de ahorro Dotalia a cuyo favor se producen las consignaciones de acuerdo a las presentes condiciones generales del servicio.

Reserva / compra confirmada: Compra realizada en las tiendas asociadas que hayan sido validadas y aprobadas por las distintas tiendas asociadas.


Objeto del servicio de Dotalia.com

El objeto del servicio es la promoción del ahorro destinado a los niños y a organizaciones en beneficio de la infancia, a través de la acumulación de descuentos por la adquisición de productos y servicios ofertados a través de Dotalia.com, de acuerdo a las presentes condiciones generales del servicio.


Comunicaciones comerciales

En caso de ser aceptado por el usuario el envío de comunicaciones comerciales con promociones y ofertas, estas tienen por finalidad mantener informado al usuario sobre las oportunidades marcadas por parte de las tiendas asociadas, de acuerdo a los intereses señalados por los usuarios dentro de los paneles de configuración. Los usuarios pueden en todo momento darse de baja en el servicio a través de los propios comunicados, o entrando en su cuenta, en la seccion de Modificar mis datos de usuario y seleccionando no recibir comunicados.


Disfrute del servicio

Para poder acceder a los beneficios de Dotalia.com se debe tener la condición de usuario debidamente registrado.

Registro

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se ofrecen en el presente sitio web. Es preciso para poder usar los servicios de Dotalia.com que el usuario se registre, llevando a cabo los siguientes pasos:

1. Cumplimentar el formulario de registro que se encuentra accesible desde la página principal del sitio Dotalia.com
2. Leer y aceptar la política de privacidad del sitio web, así como las  presentes condiciones generales de uso de la web antes de proceder al envío de sus datos personales para el alta en el servicio.
3. Ingresar todos los datos requeridos, comprometiéndose a que los mismos sean actuales, veraces y lícitos.
4. Confirmar a través del correo electrónico para la confirmación del alta, de acuerdo a los datos que haya ingresado en el formulario de registro.
5. Acceder a su cuenta Dotalia y dar de alta a aquellos destinatarios beneficiarios del sistema de ahorro de Dotalia.com.

Queda prohibido el registro en el sitio web de menores de 18 años. Si personas menores de edad hacen uso de este sitio web con el consentimiento de sus padres o tutores estos últimos serán considerados responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo.

Así mismo, queda prohibido el registro de datos de destinatarios de los que el usuario registrado no sea padre o tutor, a menos que disponga de autorización expresa e informada de los padres o tutores del menor registrado. La prueba de dicha autorización es responsabilidad del registrante.
Se entenderá por autorización expresa e informada, aquella en la que el usuario ha informado al padre o tutor sobre los contenidos y finalidades de la web de Dotalia, y ha recibido el consentimiento explicito por parte del padre o tutor de que el menor sea registrado en ella.

Tanto el acceso al sitio web como el uso o suministro no consentido de la información contenida en la misma es responsabilidad exclusiva de la persona que lo realiza. Spora Global, S.L. no es responsable de ningún daño o consecuencia que pueda derivarse de dicho uso, acceso o comunicación.


Uso del servicio

Dotalia pone a disposición del usuario, a través del sitio web, ofertas y promociones de las tiendas asociadas, a las cuales el usuario deberá acceder para su compra siempre a través de los enlaces  y códigos suministrados por Dotalia, a fin de que las compras queden debidamente registradas. En caso de que el usuario no realice sus compras a través de los enlaces y códigos facilitados por Dotalia los porcentajes de descuento correspondientes a dichas compras no se verán reflejados en la cuenta de ahorro Dotalia. Algunas promociones u ofertas sólo generan ahorro por la primera compra del usuario en la tienda asociada. En este caso se informará al usuario en el propio enlace de la oferta.

El porcentaje de descuento de Dotalia será aplicado al importe de la compra descontando el IVA y los gastos de envío. Las compras realizadas por el usuario aparecerán reflejadas en la cuenta ahorro Dotalia en un máximo de 35 días.  Para las compras que finalmente no aparezcan reflejadas en la cuenta Dotalia, los usuarios disponen de un formulario, entrando en su cuenta, a través del cual pueden tramitar sus quejas.

A través de la cuenta de ahorro Dotalia, a la que se puede acceder desde la cuenta del usuario, se informará al mismo de las transacciones realizadas, así como la cantidad de dinero acumulado.

Una vez acumulada la cantidad de 10 €, el usuario podrá ordenar la transferencia de su saldo acumulado a la cuentas de ahorro de los destinatarios designados por el.

De no registrarse una compra realizada por el usuario registrado, esta se deberá notificar empleando el enlace facilitado en la cuenta Dotalia del usuario. Dotalia se pondrá en contacto con el usuario con la finalidad de resolver el incidente en el menor tiempo posible.

En caso de no mostrar actividad alguna la cuenta de ahorro Dotalia por un periódo de 12 meses (ni compras ni accesos a su cuenta con el usuario y contraseña), se procederá a la cancelación de la cuenta del usuario, sin derecho a reintegro de los descuentos acumulados, que se abonarán a Dotalia en concepto de coste de mantenimiento de la cuenta ahorro.


Fiscalidad

A efectos fiscales, las certificaciones de las organizaciones beneficiarias por cuentas Dotalia se realizarán a nombre de Spora Global S.L, entidad que realizará los desembolsos de manera directa.


Protección de datos

Los datos de carácter personal que el usuario facilite para el registro tienen como finalidad el acceso y la utilización de los servicios y/o contenidos del sitio Web de Dotalia.

Los datos de carácter personal que Dotalia recabe y trate de las transacciones realizadas por el usuario tienen como finalidad gestionar la cuenta de ahorro Dotalia, y poder prestarles mejores servicios a los usuarios adecuándolos a sus perfiles.

Los datos de los usuarios se tratan con las garantías definidas en la política de protección de datos de Spora Global.

En caso de que se recaben más datos se informará específicamente de las finalidades y de los demás extremos señalados por la Ley.

La contraseña para acceder a los servicios del usuario es personal e intransferible. El usuario será el único responsable de mantener en secreto la misma y de las consecuencias de su pérdida, quedando eximida Spora Global S.L. de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de contraseñas por terceros no autorizados.

Dotalia.com, a través de la página de usuario, pone a disposición del usuario un enlace denominado “modificación de datos” para la actualización de sus datos de carácter personal. Es responsabilidad del usuario la actualización de los datos de los que es titular.

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo. Para ejercer estos derechos, debe dirigirse por cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de la solicitud aSpora Global S.L.,  San Vicente 31, 28220 Majadahonda, Madrid o a la siguiente dirección de email: privacidad@dotalia.com


Derecho de exclusión

Spora Global S.L. se reserva el derecho a retirar o denegar el acceso al sitio web, sin previo aviso, a aquellos usuarios que no cumplan las presentes condiciones generales de uso, o las condiciones específicas que se señalen en su caso.


Baja voluntaria del usuario

Si llegado un momento el usuario desea darse de baja del área de usuarios registrados puede hacerlo desde la propia cuenta accediendo con su nombre de usuario y contraseña y entrando en "Modificar mis datos de usuario" .

Efectos de la baja

La baja del usuario implicará la cancelación de los datos de los destinatarios que el usuario haya dado de alta en su cuenta.

En caso de producirse la baja de un destinatario, el ahorro acumulado en su nombre se distribuiría entre los demás destinatarios que tuviera registrado el usuario.

Atención con el cliente
Existe un formulario para las quejas, reclamaciones o atención al usuario: http://new.dotalia.vorago.es/formcontacts/show/contacto


Propiedad intelectual y propiedad industrial

Los textos, dibujos, fotografías y demás elementos audiovisuales contenidos en el sitio web son titularidad exclusiva de Spora Global, S.L.

En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de Spora Global S.L.

A Spora Global le corresponde el exclusivo ejercicio de los derechos de explotación del sitio web y sus contenidos, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

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Spora Global es titular de los derechos de propiedad industrial de todos los signos distintivos incluidos en el sitio web o tiene la autorización, en su caso, de los titulares de los signos para el uso de los mismos.

No está permitido suprimir, manipular o eludir las presentes condiciones generales en lo relativo a los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Spora Global y cualesquiera otros datos de identificación de la titularidad de estos derechos incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las marcas digitales u otros mecanismos de información o identificación que contengan los contenidos.

Está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en este sitio web para propósitos públicos o comerciales, si no cuenta con la autorización expresa y por escrito de Spora Global.

El uso no autorizado de los contenidos incluidos en este sitio web y, con carácter general, la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Spora Global derivará en responsabilidades legales contra el infractor.


Garantía y responsabilidad

Respecto a los servicios contratado por el usuario.

La adquisición de los productos y servicios publicados en Dotalia.com se rigen por las condiciones previstas por cada una de las tiendas asociadas que los promocionan. En este sentido Spora Global queda liberada de cualquier tipo de responsabilidad generada de la compra, adquisición, uso o disfrute de los mencionados productos y servicios, debiendo el usuario dirigir sus reclamaciones a la tienda asociada donde lo adquirió. De igual manera, Spora Global no garantiza a los usuarios las modificaciones que realicen las tiendas asociadas sobre los productos y servicios ofertados.

En caso de producirse por parte del usuario desistimiento de la compra o servicio contratado con la tienda asociada, Dotalia.com no acumulará descuento correspondiente en la cuenta de ahorro Dotalia del usuario registrado, o la descontará de la misma en caso de ya haberse llevado a cabo.

Los descuentos acumulados por parte del usuario pueden tardar en verse reflejados en la cuenta Dotalia hasta un máximo de 35 días.


Respecto al uso del sitio web Dotalia.com

En caso de existir fallos de accesibilidad llevará a cabo todas aquellas acciones tendentes a subsanarlos, aunque no garantiza la inexistencia de errores ni la disponibilidad absoluta y continúa del Sitio, que puede verse alterada por labores de mantenimiento y mejora.

Espora Global no se hace responsable de los daños que puedan causarse en el equipo informático del usuario o los ficheros o datos almacenados en el mismo consecuencia de virus o cualquier tipo de código malicioso (malware), así como de la utilización inadecuada del dispositivo informático del usuario o el acceso con herramientas inapropiadas a la Web.

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Enlaces

En este sitio web el usuario puede encontrar enlaces a otras páginas web, principalmente de tiendas asociadas, mediante banners, links u otro tipo de botones que son gestionados por terceros. Spora Global no tiene facultad para controlar los contenidos facilitados por otros sitios Web a los que se establecen enlaces desde esta página Web. Por lo tanto, Spora Global no asume responsabilidad alguna sobre cualquier aspecto relativo a dicha página Web a la que se enlaza desde esta ni garantiza que dichos enlaces puedan estar exentos de virus u otros elementos que puedan producir daños en los sistemas informáticos o archivos del usuario.

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Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española y cualquier controversia que pudiera suscitarse sobre la aplicación, cumplimiento o interpretación de estas condiciones, se resolvería, por la aceptación expresa de ambas partes, en los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.


Modificaciones

Spora Global se reserva la facultad de realizar las modificaciones que considere necesarias en el Sitio Web así como actualizaciones de la información contenida en la misma y de la configuración, presentación y condiciones de acceso, sin necesidad de avisar con carácter previo.
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